Audible ist eine beliebte Plattform für Hörbücher und Hörspiele. Hier können Nutzer eine große Auswahl an Titeln finden und herunterladen. Doch was passiert, wenn man einen Titel gekauft hat und dieser nicht den Erwartungen entspricht? Keine Sorge, denn Audible bietet auch die Möglichkeit Titel zurückzugeben.
Rückgaberecht bei Audible
Audible bietet seinen Kunden ein Rückgaberecht von 365 Tagen auf alle Hörbuch-Titel. Dies gilt auch für Abonnements. Das bedeutet, dass man innerhalb eines Jahres nach dem Kauf eines Hörbuchs den Titel zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten kann.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Damit eine Rückgabe möglich ist, muss der Titel vollständig heruntergeladen und noch nicht zurückgegeben worden sein. Außerdem darf der Titel nicht älter als 365 Tage sein. Wenn man den Titel nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf heruntergeladen hat, kann man ihn ebenfalls nicht mehr zurückgeben.
So funktioniert die Rückgabe von Titeln
Um einen Titel zurückzugeben, loggt man sich in das Audible-Konto ein und navigiert zu Meine Bibliothek. Dort findet man eine Liste aller gekauften Titel. Wenn man den Titel zurückgeben möchte, klickt man auf die Schaltfläche Rückgabe. Es wird dann eine Kurzbefragung angezeigt, in der man den Grund für die Rückgabe angeben kann. Danach wird der Titel aus der Bibliothek entfernt und die Rückerstattung erfolgt automatisch auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Einschränkungen bei der Rückgabe
Es gibt jedoch auch Einschränkungen bei der Rückgabe von Hörbüchern. So ist es beispielsweise nicht möglich, einen Titel zurückzugeben, wenn man ihn schon einmal zurückgegeben hat. Auch Geschenke können nicht zurückgegeben werden. Zudem gibt es eine Begrenzung von 10 Rückgaben pro Konto in einem Zeitraum von 12 Monaten.
Fazit
Das Rückgaberecht bei Audible gibt dem Kunden die Sicherheit, dass er nicht auf einem ungeliebten Hörbuch sitzenbleibt. Mit einer einfachen Rückgabeoption können Titel, die den Erwartungen nicht entsprechen, zurückgegeben werden. Dabei ist es wichtig, die Voraussetzungen und Einschränkungen zu beachten, damit die Rückgabe reibungslos funktioniert.
Vielen Dank für das Lesen des Artikels zum Thema audible titel zurückgeben. Einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Zurglühlampe-Team!
